Conditions de réservation

Réservation de chambres:

Pour valider votre réservation, nous vous demandons au titre des arrhes :

De nous communiquer votre numéro de carte de crédit ainsi que sa date d'expiration pour la validation de votre réservation. Aucune somme ne sera prélevée à l'avance, le paiement se fera sur place. A noter : Les chèques ne sont pas acceptés.

A défaut

d'effectuer un virement bancaire équivalent à 1 nuit réservée pour un séjour de 1 à 3 nuits.


Pour un séjour à partir de 4 nuits, les arrhes sont de 30 % du montant total de votre séjour. Merci de préciser dans le libellé le N° de RESERVATION indiqué en haut de ce courrier ainsi que votre nom.

Les coordonnées bancaires de la Sarl RANELAGH sont les suivantes :

IBAN : FR76 3000 3033 8300 0200 9385 781 - BIC : SOGEFRPP


HEURE D'ARRIVEE

Le 1er jour, les arrivées ont lieu jusqu'à 20h du lundi au vendredi (19h le samedi et le dimanche)

Pour les jours suivants, un badge d'accès vous sera remis avec votre clé.

Les chambres sont disponibles à partir de 15h00. Une bagagerie est à votre disposition pour une arrivée avant cet horaire.


REGLEMENT

Le paiement du solde de votre séjour se fait à l'arrivée de préférence par carte bancaire. A noter : Les chèques ne sont pas acceptés.

Si vous le souhaitez une facture vous sera envoyée par mail.

Le libellé de la facture sera celui indiqué en haut de ce courrier, sauf modification de votre part avant votre arrivée.


CONDITIONS D'ANNULATION

Les annulations doivent être faites uniquement par mail. Toute annulation faite par téléphone ne sera pas prise en compte si elle n'est pas suivie d'une trace écrite.

  1. En cas d'annulation moins de 15 jours avant la date d'arrivée prévue, conformément aux conditions générales de vente, les arrhes seront conservées. Pour les réservations enregistrées sans arrhes, une indemnité de résiliation sera prélevée sur votre carte bancaire.

    Pour un séjour de 1 à 3 nuits l'indemnité de résiliation représente le montant d'une nuit et pour un séjour à partir de 4 nuits, 30% du montant total de votre séjour.

  2. En cas d'annulation plus de 15 jours avant la date d'arrivée prévue, une indemnité de résiliation forfaitaire de 20€ sera due. Le montant sera, soit déduit de vos arrhes reçues par virement, soit prélevé sur votre carte bancaire.

  • Le premier jour, arrivée avant 20h00 (19h00 WE et jours fériés). Les chambres sont disponibles à partir de 15h.
  • Le jour du départ, la chambre doit être libérée à 10h.
  • Les draps et les serviettes de toilette sont fournis et inclus dans le prix.
  • Le ménage n'est pas assuré pendant le séjour
  • Si vous avez besoin de facture séparée, vous devez le préciser lors de votre réservation

 

Réservation de salles:

Pour confirmer une réservation, nous vous demandons au titre des arrhes d'effectuer un virement bancaire, équivalent à 1 jour réservé.

Pour une location de plus de 3 jours, les arrhes sont de 30% du montant total.

Merci de préciser dans le libellé le N° de RESERVATION indiqué en haut de ce courriel ainsi que votre nom.

Les coordonnées bancaires de la Sarl RANELAGH sont les suivantes :

IBAN : FR76 3000 3033 8300 0200 9385 781 - BIC : SOGEFRPP

A noter : Les chèques ne sont pas acceptés.

Pour une durée de location supérieure à une journée ou avec des prestations merci de bien vouloir nous communiquer votre numéro de carte de crédit ainsi que sa date d'expiration afin de valider votre réservation. Aucune somme ne sera prélevée à l'avance.


CONDITIONS D'ANNULATION

Les annulations doivent être faites uniquement par mail. Toute annulation faite par téléphone ne sera pas prise en compte si elle n'est pas suivie d'une trace écrite. En cas d'annulation les arrhes seront acquises à la Maison d'accueil de l'Assomption. Pour une réservation de 1 à 3 jours l'indemnité de résiliation représente le montant d'une journée et pour une réservation à partir de 4 jours 30% du montant total de votre séjour.


FACTURATION

Une facture vous sera envoyée par mail à la fin de votre session.

Les factures sont payables par virement bancaire à réception. A noter : Les chèques ne sont pas acceptés.


MISE A DISPOSITION

Les salles sont mises à disposition des groupes de 8h30 à 18h. Les animateurs doivent se présenter à l'accueil pour prendre les clefs, demander le matériel réservé. A la fin de chaque journée, les salles doivent être vidées, fermées à clé et les clefs rendues à l'accueil. Nous ne pourrons être tenus pour responsable en cas de vol ou disparition.